Возврат и обмен

Обмен товара надлежащего качества

При первой отгрузке вы можете сделать до 30% обмен или возврат товара надлежащего качества в течении 5 (пяти) рабочих дней.

Товар принимается при условии, что:

  • вещь не использовалась
  • сохранен товарный вид
  • не изменены характеристики товара
  • этикетка, пломба, ярлыки, упаковка не повреждены.

Товар, приобретенный по условиям распродажи обмену не подлежит.

Отправка товара надлежащего качества осуществляется за счет клиента.

Возврат товара ненадлежащего качества (брака)

Товар с выявленным производственным браком принимается к обмену всегда при условии:

  • товар должен быть в чистом виде
  • товар не должен быть в употреблении
  • сохранены этикетки, пломбы, ярлыки, упаковка.

Если вы хотите обменять продукцию, отправьте вашему менеджеру заявление, указав номер и дату документа «счета или товарно-транспортная накладная», артикул, размер и количество моделей.

Если товар с выявленным производственным браком, опишите, на какой части одежды он обнаружен, а лучше пришлите фото.

Согласуйте с вашим менеджером сроки возврата продукции.

После получения отправленного вами товара мы сделаем вам перерасчет.


Свободный Smart склад. На нашем сайте видно реальное количество всех товаров в каждой модели и в каждом размере на складе в Новосибирске, что сводит пересорт к нулю
Удобный заказ. Можно заказывать не размерными рядами, а поштучно. Минимальная сумма заказа 10 000 рублей. 
Хорошая прибыль. Мы гарантируем высокий коэффициент торговой наценки и ритмичную оборачиваемость
Модный товар. Мы используем дорогие и трендовые ткани. Наша одежда продается каждый день в ваших магазинах
Полная уверенность. Мы даем возможность вернуть или обменять до 70% от первого заказа
Оптимальная логистика. Мы отгружаем в день оплаты со склада в Новосибирске
Забота о клиентах. Мы ценим наших партнеров и предоставляем систему скидок и различные варианты сотрудничества
Рекламная поддержка. Мы комплектуем заказы наших клиентов фирменной сувенирной продукцию и фирменными пакетами

Что нового?

Меню
Group 18 (1) — копия н.png